Conditions générales de ventes

Conditions générales de vente

LIVRAISON Expédition – 4 possibilités :

- LA POSTE : livraison à domicile 15 € le carton de 6 bouteilles.
Livraison en 48h si commande avant 11h30 et non 17h00 (délai en jours ouvrables pour la France métropolitaine).

- TNT : livraison à domicile 28 € le carton de 6 bouteilles.
Commande avant 12h00 du lundi au vendredi. Livraison avant 13h00 le lendemain si commande avant 11h30 ou en début d'après-midi dans les zones rurales. En cas d'absence, le colis est remis au relais colis le plus proche. Le client est alors avertit par SMS ou e-mail.

L'internaute doit impérativement fournir au Domaine Habrard :
-nom,
-prénom,
-adresse,
-numéro téléphone fixe ou numéro de téléphone portable (s'il souhaite, en cas d'absence, être contacté par SMS),
-adresse mail (s'il souhaite, en cas d'absence, être contacté par mail)
-toutes les mentions facultatives mais nécessaires pour le livreur (étage, numéro code d’entrée,…).

- TNT livraison en relais colis 27 € le carton de 6 bouteilles. Commande avant 12h00 du lundi au vendredi. Livraison le lendemain après 13h00 dans le relais colis choisi par le client à partir de la base de données fournie par TNT à travers le plugin.

L'internaute doit impérativement fournir au domaine habrard :
-nom,
-prénom,
-adresse,
-numéro téléphone fixe ou numéro de téléphone portable (s'il souhaite être contacté par SMS pour la réception de son colis par le relais colis),
-adresse mail (s'il souhaite être contacté par mail pour la réception de son colis par le relais colis)
-le relais colis choisi

-  Par un transporteur : 20 € pour toute commande de plus de 12 bouteilles.
Tarif valable en France métropolitaine (hors Corse dont le tarif est de 40 €).
Livraison en 7 jours environ. Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 450 €.

Livraison en 7 jours environ. Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 450 €.


Délais de livraison :
Comptez une à deux semaines à partir de la date de réception de votre règlement, suivant le transporteur, la disponibilité des vins, les conditions climatiques. Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur d'annuler, de refuser la marchandise ou de réclamer des dommages et intérêts.

Réception des vins
Il est très important de vérifier la marchandise à son arrivé en présence du livreur. En cas de dégradation, de manquant, il est impératif de faire les réserves d'usage sur le bordereau de livraison et ce à la réception de la marchandise sans quoi il ne sera plus possible d'intervenir après la livraison. Vous devez aussi nous avertir dans les plus brefs délais.

Faculté de rétractation
En vertu de l'article L121-16 du code de la consommation, l'acheteur dispose d'un délai de 7 jours ouvrés pour retourner dans son conditionnement d'origine les vins reçus et d'en demander, le remboursement ou l'échange. L'acheteur aura l'obligation sous sa responsabilité et à ses frais de nous retourner la marchandise au vendeur.

Litiges
En cas de litige, toute réclamation est à effectuer auprès de : Domaine Habrard - 7 route des Blancs– 26600 Gervans.

Informations légales Mineurs :
en vertu de l'ordonnance n°59-107 du 7 janvier 1959 et de la loi n°74-631 du 5 juillet 1974, la vente d'alcool à des mineurs de moins de 16 ans est interdite. Toute personne commandant du vin au Domaine Habrard s'engage donc à avoir 16 ans révolus à la date de la commande. Le domaine HABRARD se réserve le droit d’interdire la vente de ses produits à toutes personnes n’ayant pas 18 ans.

Abus d'alcool :
L'abus d'alcool est dangereux pour la santé. Sachez donc le consommer et l'apprécier avec modération.

Informatique et libertés :
au regard de la loi 78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification des données personnelles vous concernant. Contactez le Domaine Habrard - 7 route des Blancs– 26600 Gervans .

Disponibilité
Nos offres de produits et prix sont valables tant qu'ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. En cas de non disponibilité, le remboursement total ou partiel sera effectué par chèque bancaire ou recrédit du compte bancaire. Le Domaine Habrard ne vend pas et ne loue pas les adresses emails et les informations personnelles sur ses clients.

PAIEMENT
Le Domaine Habrard vous offre plusieurs solutions :

1- Vous pouvez payer vos achats par carte bancaire sur le site, par paiement sécurisé. Les vins ne vous sont débités qu´une fois qu´ils sont expédiés de nos chais. En cas de non disponibilité des vins commandés, votre commande ne vous sera pas débitée.

2- Nous acceptons évidemment les paiements par chèque. Votre chèque doit être libellé à l´ordre de Domaine Habrard, posté à l´adresse suivante : Domaine HABRARD 7, route des Blancs 26600 GERVANS (Drôme).

Vous pouvez aussi nous joindre en cliquant sur ce lien : Contact